Cursos disponíveis

Treinamento destinado a propiciar ao usuários, conhecimento básico sobre temas rotineiros do Departamento Fiscal

Atendimento ao cliente. O que vendemos? Como avaliamos um bom serviço? O que é excelência no atendimento ao cliente? Como alcançamos a excelência? Dicas para um atendimento de excelência. O que fazer e o que  não fazer.

Teoria e conceitos básicos de comércio exterior, Exportação direta e indireta, Importação, ICO e IENC,  Intervenientes (Gestores, Anuentes e Usuários), Normas padronizadas (INCOTERMS, Classificação Fiscal e Práticas Cambiais).

Esse curso é destinado aos usuários com permissão para criação de curso.


Seu objetivo é mostrar de forma breve as opções de customização na hora de criar um curso.

Curso voltado para a integração de novos funcionários a empresa.